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写这封信时，设计区的灯还亮着。窗外的夜已经深了，辽阳的街道上只剩零星的车灯晃过，我们这儿的200多位坐班设计师，此刻还有大半在对着屏幕改图——不是没定稿，是总有人揪着某个包装的细节不肯放，比如之前给本地一家做特色山货的客户改的包装，他们说要突出山货的自然质感，我们的设计师就盯着图上的木纹纹理，把色差调了七次，直到印前样出来，客户摸着包装的触感说“就是这个山里的味道”。
想起第一次做包装设计的那年，我们还是个十几人的小团队，接过的第一个外地客户的需求，当时连沟通都要打长途电话，现在算下来，我们累计服务的客户已经有7000多家了，其中大半是像辽阳这样的本地伙伴，从街边的文创小店到区域里的企业，我们都一样用心对待。
我们做包装设计最在乎的，从来不是表面的花哨，是能不能帮客户把产品的温度精准传出去。比如去年帮一个做手工酱的本地客户做包装，我们听说他的酱主要是给社区里的老人送的，就特意把包装的字体放大了两号，还在边角加了防滑的纹理，最后做出来的样，老人拿在手里不会滑手，也能看清上面的配料说明，客户后来跟我们说，那批酱的销量比之前翻了近一倍。
我们还有个坚持了很久的习惯，就是设计定稿后，会帮客户对接代采的制作渠道，而且一律走货到付款的流程——不是我们信不过谁，是想让客户不用为后期的制作环节多操半点心，哪怕是一个小小的包装，也要让客户觉得踏实。
其实这么多年下来，我们没什么大的野心，就是想把每一个包装的细节做扎实，让每一个找到我们的客户，都能带着满意的结果回去。
有时候看着办公室里挂着的那些老客户送来的小礼物，就觉得这份坚持特别值——不是为了什么名声，就是想把包装这件事，做到对得起每一份信任。